更新日期：2024年8月30日
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文件證明: 退款申請可能需要支持性文件，例如購買證明或課程完成的證明。
處理時間: 退款申請將在收到申請之日起7個工作天內處理。
退款方式: 退款通常將退還至用於購買的原始付款方式。
技術問題: 如果由於技術問題導致無法完成課程而要求退款，UEIE 將會提供替代解決方案或延期。
不可抗力: 在不可抗力事件（例如自然災害或無法預見的事件）阻止課程完成的情況下，可申請退款。
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