優易隱私政策
更新日期:2025年1月30日
1. 簡介
本私隱政策旨在說明閣下使用於香港註冊成立的優易國際教育有限公司(下稱「優易」、「本公司」或「我方」)的網站ueie.com(下稱「本網站」)以及本公司的服務,包括課程、活動及指導計劃(統稱「本服務」)時,如何收集、使用及共享閣下的信息。本公司致力保障閣下的私隱,並以透明和安全的方式處理閣下的信息。
2. 本公司收集的信息
本公司收集以下類別的信息:
閣下直接提供的信息:
- 帳戶資料:當閣下建立帳戶時,本公司會收集閣下的姓名、電郵地址、密碼以及閣下選擇提供的其他資料,例如閣下的教育背景及大學申請計劃。
- 付款資料:當閣下進行購買時,本公司的第三方支付服務供應商會收集閣下的支付卡資料、賬單地址及其他處理付款所需的資料。本公司不會在伺服器上儲存閣下的完整支付卡資料。
- 通訊:當閣下透過電郵、聯絡表格或其他通訊渠道聯絡本公司時,本公司會收集閣下的姓名、電郵地址、閣下的訊息內容以及閣下選擇提供的任何其他資料。
- 指導/課程申請:倘若閣下申請本公司的指導計劃或課程,本公司可能會收集額外資料,例如閣下的學業成績表、個人陳述及其他相關的申請材料。
本公司自動收集的信息:
- 使用數據:本公司會收集有關閣下與本網站和服務互動的資料,例如閣下瀏覽的頁面、閣下使用的功能、閣下查看的課程以及閣下活動的時間和持續時間。
- 裝置資料:本公司會收集有關閣下用於訪問本網站和服務的裝置的資料,例如閣下的IP地址、瀏覽器類型、操作系統、裝置標識符和流動網絡資料。
- 位置資料:本公司可能會根據閣下的IP地址收集閣下的大約位置資料。
- Cookies及類似技術:本公司使用Cookie及類似技術(例如:網絡信標、像素)來收集有關閣下瀏覽活動的資料、追蹤閣下的偏好,以及改善閣下的用戶體驗。更多詳情,請參閱本公司的Cookie政策。
來自第三方的信息:
- 分析服務供應商:本公司使用第三方分析服務供應商(例如Google Analytics)來收集有關本網站和服務使用的資料。該等服務供應商可能會使用Cookie及類似技術來收集及分析有關閣下活動的數據。閣下可以瀏覽Google Analytics的私隱政策以詳細了解Google Analytics的做法。
- 社交媒體平台:倘若閣下於社交媒體平台(例如Facebook、Instagram)上與本公司互動,本公司可能會收集閣下透過該等平台上的隱私設定提供予本公司的資料。
3. 本公司如何使用您的信息
本公司會將收集的信息用於以下目的:
提供及維護服務:
- 創建及管理閣下的帳戶。
- 處理閣下的付款並履行閣下的訂單。
- 提供閣下要求的課程、指導及其他服務。
- 為閣下提供個人化的網站和服務體驗。
與閣下通訊:
- 回覆閣下的查詢並提供客戶支援。
- 向閣下發送有關本網站和服務的重要資訊,例如更新、安全警報及行政訊息。
- 在法律允許的情況下並根據閣下的偏好,向閣下發送有關本公司產品和服務的營銷資訊。
改進網站和服務:
- 分析使用模式和趨勢。
- 開發新特性和功能。
- 進行研究並收集意見反饋。
法律合規和保障:
- 遵守適用的法律、法規和法律程序。
- 執行本公司的服務條款和其他協議。
- 保障優易、本公司用戶和其他人士的權利、財產和安全。
- 偵測、預防及處理欺詐、安全漏洞及其他非法或未經授權的活動。
營銷及廣告
- 推廣本公司的服務和活動。
- 發送通訊及最新消息。
4. 本公司如何共享您的信息
本公司可能在以下情況下共享閣下的信息:
- 與服務供應商:本公司會與代表本公司執行服務的第三方服務供應商共享信息,例如支付處理、電郵發送、網站寄存、數據分析、客戶支援和營銷。該等服務供應商僅在為本公司提供服務所必需的範圍內獲授權使用閣下的信息。
- 與導師:倘若閣下參與本公司的指導計劃,本公司可能會與閣下獲分派的導師共享閣下的信息,以促進指導關係。
- 與分析服務供應商:如第2節所述,本公司會與分析服務供應商共享信息,以協助本公司了解網站和服務的使用情況。
- 基於法律原因:如本公司認為有必要,本公司可能會披露閣下的信息:
- 遵守適用的法律、法規或法律程序,例如法院命令或傳票。
- 回應政府機構的要求。
- 執行本公司的服務條款和其他協議。
- 保障優易、本公司用戶或他人的權利、財產或安全。
- 偵測、預防或處理欺詐、安全漏洞或其他非法或未經授權的活動。
- 業務轉讓:倘若優易參與合併、收購、資產出售或其他商業交易,閣下的信息可能會作為該交易的一部分被轉讓。本公司將透過電郵及/或在本公司網站上的顯眼位置發出通知,讓閣下知悉有關閣下信息的所有權或使用方面的任何變更,以及閣下對閣下信息可能擁有的任何選擇。
- 在閣下同意下:經閣下同意或根據閣下的指示,本公司可能會與第三方共享閣下的信息。
5. 閣下的權利和選擇
閣下對閣下的信息擁有若干權利和選擇:
- 訪問、更正和刪除:閣下可以透過登入閣下的帳戶設定或直接聯絡本公司,以訪問、更新、更正或刪除閣下的帳戶資料。
- 營銷通訊:閣下可以按照電郵中的取消訂閱連結或聯絡本公司,選擇停止接收本公司的營銷電郵。請注意,即使閣下選擇停止接收營銷電郵,本公司仍可能會向閣下發送與閣下的帳戶或服務相關的非推廣訊息。
- Cookies:閣下可以透過瀏覽器設定或使用本公司網站上提供的Cookie同意工具來管理閣下的Cookie偏好。更多詳情,請參閱本公司的Cookie政策。
- 「請勿追蹤」:部分瀏覽器提供「請勿追蹤」功能。目前,業界尚未就應如何處理「請勿追蹤」信號達成標準,本公司目前亦不會回應此等信號。
- 適用法律賦予的權利:根據閣下所在的位置,閣下可能享有適用數據保護法律賦予的其他權利,例如歐洲的《通用數據保護條例》(GDPR)或加利福尼亞州的《加州消費者隱私法》(CCPA)和《加州隱私權法》(CPRA)。該等權利可能包括數據可攜權、限制處理權、反對處理權,以及向監管機構作出投訴的權利。
6. 數據安全
本公司採取合理的措施來保障閣下的信息免遭未經授權的訪問、使用或披露。該等措施包括技術、行政和實體安全措施,例如加密、訪問控制和安全數據儲存實務。然而,概無任何互聯網傳輸方法或電子儲存方法是完全安全的,本公司無法保證閣下信息的絕對安全。
7. 國際數據傳輸
倘若閣下身處香港境外,敬請注意,閣下的信息可能會被傳輸至、儲存及處理於香港或本公司服務供應商所在的任何其他國家/地區。該等國家/地區的數據保護法律可能與閣下所在國家/地區的法律有所不同。本公司將採取適當措施,確保閣下的信息按照本隱私政策和適用的數據保護法律得到保護,包括在需要時依據歐盟委員會批准的標準合同條款或其他適當的保障措施。
8. 兒童私隱
本公司的網站和服務不適用於14歲以下的兒童。本公司不會在知情情況下收集14歲以下兒童的個人資料。倘若閣下為家長或監護人,並相信閣下的孩子已向本公司提供個人資料,請與本公司聯絡。若本公司發現本公司在未經家長同意的情況下收集了14歲以下兒童的個人資料,本公司將採取措施從伺服器中刪除該等資料。
9. 本隱私政策的變更
本公司可能會不時更新本隱私政策。本公司將透過在本網站上發布新的隱私政策並更新「最後更新日期」來通知閣下任何重大變更。本公司建議閣下定期檢閱本隱私政策以了解任何變更。
10. 聯絡本公司
倘若閣下對本隱私政策或本公司的隱私實務有任何疑問,請透過以下方式聯絡本公司:
- 電郵:info@ueie.com
- 或透過本公司的「聯絡我們」頁面:聯絡我們