优易隐私政策
更新日期:2025年1月30日
1. 简介
本隐私政策描述了在您使用在中国注册的北京优易国际教育咨询有限公司(下称“优易”、“我们”或“我们的”)的网站ueie.com(下称“本网站”)及其服务,包括课程、活动和指导计划(统称为“服务”)时,如何收集、使用和共享有关您的信息。优易致力于保护您的隐私,并以透明和安全的方式处理您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集以下几类信息:
您直接提供的信息:
- 账户信息:当您创建账户时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、密码以及您选择提供的其他信息,例如您的教育背景和大学申请计划。
- 付款信息:当您进行购买时,我们的第三方支付处理商会收集您的支付卡详细信息、账单地址和其他处理付款所需的信息。我们不会在我们的服务器上存储您的完整支付卡详细信息。
- 通讯:当您通过电子邮件、联系表或其他通讯渠道与我们联系时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、您的消息内容以及您选择提供的任何其他信息。
- 指导/课程申请:如果您申请我们的指导计划或课程,我们可能会收集额外的信息,例如您的学习成绩单、个人陈述和其他相关的申请材料。
我们自动收集的信息:
- 使用数据:我们收集有关您与本网站和服务互动的信息,例如您访问的页面、您使用的功能、您查看的课程以及您活动的时间和持续时间。
- 设备信息:我们收集有关您用于访问本网站和服务的设备的信息,例如您的IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符和移动网络信息。
- 位置信息:我们可能会根据您的IP地址收集您的大致位置信息。
- Cookies和类似技术:我们使用Cookie和类似技术(例如,网络信标、像素)来收集有关您的浏览活动的信息、跟踪您的偏好并改善您的用户体验。有关更多详细信息,请参阅我们的Cookie政策。
来自第三方的信息:
- 分析提供商:我们使用第三方分析提供商(例如 Google Analytics)来收集有关我们网站和服务使用的信息。这些提供商可能会使用Cookie和类似技术来收集和分析有关您活动的数据。您可以访问Google Analytics 的隐私政策以详细了解Google Analytics的做法。
- 社交媒体平台:如果您在社交媒体平台(例如微信、脸书)上与我们互动,我们可能会收集您通过这些平台上的隐私设置提供给我们的信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
提供和维护服务:
- 创建和管理您的账户。
- 处理您的付款并履行您的订单。
- 提供您要求的课程、指导和其他服务。
- 个性化您在本网站和服务上的体验。
与您沟通:
- 回应您的询问并提供客户支持。
- 向您发送有关本网站和服务的重要信息,例如更新、安全警报和管理消息。
- 在法律允许的情况下并根据您的偏好,向您发送有关我们产品和服务的营销信息。
改进网站和服务:
- 分析使用模式和趋势。
- 开发新的特性和功能。
- 进行研究并收集反馈。
法律合规和保护:
- 遵守适用的法律、法规和法律程序。
- 执行我们的服务条款和其他协议。
- 保护优易、我们的用户和他人的权利、财产和安全。
- 检测、预防和解决欺诈、安全漏洞和其他非法或未经授权的活动。
营销和广告
- 推广我们的服务和活动。
- 发送简报和更新。
4. 我们如何共享您的信息
我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 与服务提供商:我们与代表我们执行服务的第三方服务提供商共享信息,例如支付处理、电子邮件发送、网站托管、数据分析、客户支持和营销。这些服务提供商仅在为我们提供服务所必需的范围内被授权使用您的信息。
- 与导师:如果您参加我们的指导计划,我们可能会与您指定的导师共享您的信息,以促进指导关系。
- 与分析提供商:如第2节所述,我们与分析提供商共享信息,以帮助我们了解网站和服务的使用情况。
- 出于法律原因:如果我们认为有必要,我们可能会披露您的信息:
- 遵守适用的法律、法规或法律程序,例如法院命令或传票。
- 响应政府机构的要求。
- 执行我们的服务条款和其他协议。
- 保护优易、我们的用户或他人的权利、财产或安全。
- 检测、预防或解决欺诈、安全漏洞或其他非法或未经授权的活动。
- 业务转让:如果优易涉及合并、收购、资产出售或其他业务交易,您的信息可能会作为该交易的一部分被转让。我们将通过电子邮件和/或在我们网站上的显著位置通知您有关您信息的所有权或使用方面的任何变更,以及您对您信息可能拥有的任何选择。
- 征得您的同意:经您同意或根据您的指示,我们可能会与第三方共享您的信息。
5. 您的权利和选择
您对您的信息拥有某些权利和选择:
- 访问、更正和删除:您可以通过登录您的帐户设置或直接联系我们来访问、更新、更正或删除您的帐户信息。
- 营销信息:您可以按照电子邮件中的退订链接或联系我们,选择不接收我们的营销邮件。请注意,即使您选择不接收营销邮件,我们仍可能向您发送与您的帐户或服务相关的非促销信息。
- Cookies:您可以通过浏览器设置或使用我们网站上提供的Cookie同意工具来管理您的Cookie偏好。有关更多信息,请参阅我们的Cookie政策。
- “不跟踪”:一些浏览器提供“不跟踪”功能。目前,对于如何处理“不跟踪”信号尚无行业标准,我们目前不对其做出回应。
- 适用法律规定的权利:根据您所在的位置,您可能享有适用数据保护法律规定的其他权利,例如欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)或加利福尼亚州的《加州消费者隐私法案》(CCPA)和《加州隐私权法案》(CPRA)。这些权利可能包括数据可移植权、限制处理权、反对处理权以及向监管机构提出投诉的权利。
6. 数据安全
我们采取合理的措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、使用或披露。这些措施包括技术、行政和物理安全措施,例如加密、访问控制和安全数据存储实践。但是,没有任何互联网传输方法或电子存储方法是完全安全的,我们不能保证您信息的绝对安全。
7. 国际数据传输
如果您位于香港境外,请注意,您的信息可能会被传输到、存储和处理于香港或我们的服务提供商所在的其他国家/地区。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在国家/地区的法律不同。我们将采取适当措施,确保您的信息按照本隐私政策和适用的数据保护法律得到保护,包括在需要时依赖欧盟委员会批准的标准合同条款或其他适当的保障措施。
8. 儿童隐私
我们的网站和服务不面向14岁以下的儿童。我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并且认为您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们。如果我们发现我们在未经父母同意的情况下收集了14岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施从我们的服务器中删除此类信息。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在网站上发布新的隐私政策并更新“更新日期”来通知您任何重大变更。我们建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件: info@ueie.com
- 或通过本网站的“联系我们”页面:联系我们