更新日期：2024年8月30日
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文件证明: 退款申请可能需要支持性文件，例如购买证明或课程完成的证据。
处理时间: 退款申请将在收到申请之日起7个工作日内进行处理。
退款方式: 退款通常将退还至用于购买的原始付款方式。
技术问题: 如果由于技术问题导致无法完成课程而要求退款，UEIE 将会提供替代解决方案或延期。
不可抗力: 在不可抗力事件（例如自然灾害或无法预见的事件）阻止课程完成的情况下，可申请退款。
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